Cloudinsiel
Servizi IaaS
Insiel è stata qualificata da AgID quale CSP - Cloud Service Provider da Luglio 2019 ed eroga servizi Cloud (IaaS e SaaS) in aderenza alle specifiche AgID per la PA e in conformità con il General Data Protection Regulation (GDPR).
L’infrastruttura di Data Center di Insiel è stata riconosciuta candidabile a PSN - Polo Strategico Nazionale e fornisce servizi alla PA della Regione Friuli Venezia Giulia secondo i più alti standard di continuità e affidabilità.
Le qualificazioni ottenute da Insiel quale CSP e PSN rappresentano il risultato della programmazione di azioni di potenziamento delle infrastrutture di Data Center, che hanno garantito l’ottenimento di alcune tra le principali certificazioni di ambito:
- ISO 9001 (sistema qualità)
- ISO 27001 (sicurezza informatica)
- ISO 27017 (sicurezza servizi Cloud)
- ISO 27018 (privacy servizi Cloud)
- ISO 50001 (efficienza energetica)
- TIA-942-B rated 3 (resilienza Data Center)
Descrizione del servizio
Il servizio IaaS - Infrastructure as a Service- di Insiel è stato inizialmente realizzato per offrire un servizio Cloud agli Enti Locali del Friuli Venezia Giulia ed è oggi disponibile a coprire le esigenze di tutte le Pubbliche Amministrazioni del territorio nazionale.
Il Servizio IaaS consente alle Pubbliche Amministrazioni di disporre velocemente di server virtuali, controllabili e governabili attraverso semplici strumenti operativi. In tal modo ogni Amministrazione risulta autonoma nella gestione dei sistemi che può impiegare per implementare il proprio sistema informativo. Scopo principale del servizio è la razionalizzazione dell’utilizzo delle infrastrutture ICT garantendo, ad Amministrazioni con limitata capacità di spesa, l’utilizzo di tecnologie “state of art”.
Oggi il servizio IaaS è disponibile nella versione 2.0, che ha arricchito la soluzione di funzionalità sempre più aderenti alle crescenti richieste delle Pubblica Amministrazione.
La soluzione è inoltre in continua evoluzione ed è previsto il rilascio della nuova versione 3.0, con ulteriori funzionalità, entro il primo semestre 2020.
| scheda riassuntiva - caratteristiche tecniche IaaS 2.0 |
Tutti i valori riportati rappresentano lo standard di riferimento entro i quali è possibile configurare le proprie VM. Su richiesta è comunque possibile realizzare configurazioni personalizzate.
Alcune delle funzionalità opzionali sono attivabili su richiesta e sono configurabili in base a specifiche necessità.
| CPU (**) | Da 1 a 8 |
| Memoria RAM (GB) (**) | Da 1 a 16 |
| Disco (GB) (**) | Da 10 a 512 |
| Architettura rete data center | Private VLAN |
| Piattaforma di virtualizzazione in Cloud | VMWare vRealize Automation |
| Orari di servizio: Service desk | 07:00-19:00 (gg feriali) 07:00-14:00 (sabato) No service (gg festivi) |
| Orario di servizio: Presidio Operativo | 7x24 |
| Orario di servizio: Supporto tecnico/sistemistico | 08:00-18:00 (gg feriali) No service (sabato) No service (gg festivi) |
| Availability | 99,9% |
| Scaling (riferita ai tutti i parametri indicati con **) | Entro range predefiniti |
| Logging e monitoring | Resource monitoring & Access monitoring |
| Tempi di attivazione del servizio | 3 giorni |
| Tempi di disattivazione del servizio | 1 giorno |
| Connessione | Tenant privati (segregation), con vLAN dedicate |
| Back up base | Snapshot giornaliera |
| opzioni attivabili |
| Funzionalità di DR | RPO = 60m RTO= (best effort; max 7gg) |
| Sistema operativo | Linux, Windows |
| Backup | Frequenza Snapshot Backup giornaliero e mensile |
| Import VM del cliente | Con assistenza |
Per rendere più facile e agevole l’adozione dei sistemi Cloud, il servizio IaaS è completato da un pacchetto di servizi a richiesta come la ‘Consulenza sistemistica e DBA’, il ‘Cloud enabling’ e il ‘Supporto per la predisposizione dei Piani di Disaster Recovery’.
Servizio CLOUDinsiel IaaS FVG (per PPAA del territorio regionale) – Il documento descrive gli elementi principali del Servizio erogato da Insiel alle PPAA del territorio regionale per conto della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia e contiene la spiegazione di come effettuare le principali operazioni sulla piattaforma.
Servizio CLOUDinsiel IaaS (per PPAA e PMI del territorio nazionale) – Il documento descrive gli elementi principali del Servizio erogato da Insiel alle PPAA e alle PMI del territorio nazionale e contiene la spiegazione di come effettuare le principali operazioni sulla piattaforma.