Insiel comunica che nelle ultime ore si sono registrati dei rallentamenti che hanno coinvolto alcune applicazioni dei sistemi sanitari regionali. Le funzionalità risultano ora ripristinate e gli applicativi stanno nuovamente erogando i servizi: al momento sono circa un centinaio le segnalazioni ricevute e prontamente risolte fornendo le indicazioni agli utenti.

I rallentamenti sono dovuti a un’attività di manutenzione straordinaria dell'infrastruttura che ospita i database, attività intrapresa nei giorni scorsi perché necessaria a garantire una maggiore potenza elaborativa dei sistemi.

Il servizio di assistenza di Insiel continua ad essere garantito dal nostro Customer Service Desk che risponde al numero verde gratuito 800 098 788, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 13:00.