E' attivo da oggi il nuovo servizio di assistenza in Remote Desktop di Insiel, che consiste nella possibilità per i nostri operatori di connettersi al pc dell'utente, qualora questi lo richieda e dopo l’installazione dell’apposito software: basta un semplice clic sul tasto “remote desktop”  che trovate nella sezione "ASSISTENZA" di questo sito.

Durante la connessione, l’operatore Insiel avrà il controllo del pc dell'utente che potrà vedere l’attività di assistenza in tempo reale con la possibilità, in ogni momento, di riprendere possesso del proprio dispositivo.